Ayuntamiento de Mao · Santa Cruz de Mao, Valverde
MAO Planifica es la plataforma ciudadana digital del Ayuntamiento: una app para reportar, proponer, votar y mantenerse informado, conectada en tiempo real con un panel de administración para gestionarlo todo.
Muchos vecinos no saben a quién acudir para reportar un problema, no conocen las obras de su barrio ni pueden opinar sobre las decisiones. MAO Planifica conecta directamente al munícipe con su Ayuntamiento.
Reporta problemas, propone ideas, vota iniciativas y se mantiene informado de las obras y eventos de su barrio.
Recibe y atiende los reportes, publica obras y avisos, y coordina la recolección y los encargados de cada barrio.
Cada gestión queda registrada y visible. El munícipe ve el avance real de las obras y conoce a las autoridades que lo representan.
Inicia en el mapa de su barrio y, desde ahí, reporta, propone, vota, sigue las obras, revisa el calendario, conoce a sus autoridades y conversa con su encargado.
Los funcionarios gestionan usuarios, reportes, obras, avisos, autoridades, camiones y rutas, con un mapa de calor que muestra dónde se concentra cada necesidad.
Ambas se comunican en tiempo real: un reporte enviado aparece al instante en la bandeja del encargado y de la administración; una obra o un aviso publicado le llega como notificación al munícipe.
Así fluye una gestión en MAO Planifica: el lazo entre el munícipe y el Ayuntamiento se cierra solo, en tiempo real.
El munícipe envía un reporte con foto y ubicación GPS, propone una idea o vota una iniciativa, desde la app.
Aparece de inmediato en la bandeja del encargado de tu barrio y de la administración, sin recargar nada.
El encargado o el funcionario atiende, actualiza el estado y coordina la solución desde el panel.
Recibes una notificación en el teléfono con cada avance, aunque tengas la app cerrada. El círculo se cierra.
Cada módulo favorece una acción concreta del munícipe, con un diseño familiar y rápido de usar en el teléfono.
Y además
El alcalde habla directo con los vecinos: mensajes en audio o video, transmisiones en vivo y un espacio para que la gente pregunte, todo dentro de la app.
Mensajes grabados que el munícipe escucha o ve cuando quiera, dirigidos a todo el municipio o a un barrio.
Banner “EN VIVO” en el inicio cuando el alcalde transmite, con video embebido de Facebook o YouTube.
Los vecinos preguntan durante el comunicado y la administración modera y responde.
La misma plataforma es también herramienta de trabajo del personal municipal. El círculo se cierra: el munícipe siempre tiene a quién dirigirse.
Ruta de recolección paso a paso con GPS. El vecino ve cuándo se acerca el camión.
Recibe los reportes de su barrio, verifica vecinos nuevos y publica avisos.
El munícipe escribe directo a su encargado y recibe respuesta en tiempo real.
Desde el panel web, los funcionarios gestionan todo lo que ven los ciudadanos, con un mapa de calor para priorizar las zonas críticas.
La sincronización constante convierte a MAO Planifica en un canal vivo, no en un folleto digital.
Avisos, comunicados, cambios de estado de reportes y mensajes llegan como notificación del teléfono, incluso con la app cerrada.
Un reporte enviado aparece de inmediato en la bandeja del encargado y de la administración, sin recargar.
Lo que publica el Ayuntamiento (obras, avisos, autoridades) se refleja al instante en la app.
Operativo de limpieza este sábado en tu barrio.
“Bache en la calle 5” — Resuelto ✓
Sí, el camión pasa hoy antes de las 2 PM.
Si hay peligro en tu barrio, el Ayuntamiento te avisa al instante y te dice qué hacer.
Vista previa del diseño · los datos son de ejemplo
Hecha para que cualquier munícipe la use sin complicaciones, y para que el Ayuntamiento pueda sumar barrios y servicios a medida que crece.
Funciona en Android y en iPhone, es gratis y gasta pocos datos. El personal del Ayuntamiento trabaja desde el panel en cualquier computadora con internet.
Cada cuenta se verifica antes de participar. Cada quien ve solo lo que le corresponde: el encargado, los reportes de su barrio; el munícipe, su propia información.
No. Es completamente gratis para todo munícipe de Mao. Solo necesitas crear tu cuenta con tu cédula y empezar a usarla.
Sí. MAO Planifica es la plataforma ciudadana digital del Ayuntamiento de Mao. Los reportes, propuestas y avisos son gestionados por el personal autorizado del Ayuntamiento desde su panel de administración.
La app está disponible para Android (Google Play) y para iPhone (App Store). El panel de administración funciona desde cualquier navegador web.
Sí, requiere conexión a internet, pero está optimizada para consumir pocos datos. Funciona bien incluso con conexiones móviles modestas.
Sí. El acceso es por cuentas verificadas y roles, y cada quien ve solo lo que le corresponde — el encargado, su barrio; el ciudadano, su información.
Ya está disponible gratis en Google Play para Android y en la App Store para iPhone.
MAO Planifica está al servicio de cada munícipe maeño. El personal autorizado del Ayuntamiento gestiona la plataforma desde el panel.